Ingeniería clínica

Mantenimiento de equipos médicos e ingeniería clínica

Solumedic realiza mantenimiento preventivo, correctivo e integral de equipos médicos en todo Chile, con calibración, validación normativa, repuestos originales y soporte técnico de emergencia 24/7. Respuesta remota en menos de 2 horas y presencia en terreno según SLA acordado.

Planes de mantenimiento

  • Preventivo: visitas programadas, pautas del fabricante, informes y hoja de vida del equipo.
  • Correctivo: diagnóstico, reparación y reposición de repuestos originales.
  • Integral (all-inclusive): cobertura total de mano de obra y repuestos con disponibilidad comprometida.
  • Calibración y validación: trazabilidad metrológica y documentación para auditorías y acreditación.

Soporte técnico de emergencia 24/7

Un equipo detenido puede detener un pabellón. Nuestra mesa de ayuda opera 24/7 con escalamiento definido: respuesta remota en menos de 2 horas y visita en terreno según el SLA contratado, típicamente dentro de 24 horas hábiles a nivel nacional.

Gestión del parque de equipamiento

Levantamos el inventario completo, clasificamos criticidad, programamos las mantenciones del año y entregamos reportes de gestión periódicos con indicadores de disponibilidad, fallas recurrentes y recomendaciones de renovación.

Esta información permite a las direcciones técnicas y de operaciones justificar inversiones y anticipar riesgos en lugar de reaccionar ante fallas.

Repuestos originales y trazabilidad

Al trabajar directamente con los fabricantes representados aseguramos repuestos originales, documentación técnica y stock crítico local para los componentes de mayor rotación.

Preguntas frecuentes

¿Necesita una cotización para su institución?

Ejecutivos con experiencia en salud, cobertura en las 16 regiones y respuesta en 48 horas hábiles máximo.